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相模原店





40km制限、10m車間、すり抜け禁止守れてますか？


2階に塾が入ります。駐車場の一番右は塾の生徒が使うので、自転車が出し入れ出来るようスペースを空けてバイク等止めてください。


新メニューの３０センチのピザが新しく追加されたので、電話の際、注文が来たら必ずサイズをお客様に聞くようにしてください。
１０月からテイクアウトのポイントカードの対象としてテイクアウト限定１０００円ピザはポイント付与の対象外になります。不明点がある者は責任者まで。


事故が続いてます！焦らず丁寧な運転と、俺から言われている事を一瞬たりとも忘れずに配達して下さい。スタッフ全員で事故を起こさない、起こさせないような雰囲気作りと声掛けを今まで以上に徹底して下さい。




店長からお知らせ　　　
1月11日更新←←←←←←



土　5月18日
日　5月19日

月　5月20日
火　5月21日
水　5月22日
木　5月23日
金　5月24日
土　5月25日
日　5月26日

過去の伝言

先日相模原店で運転のクレームがありました。（一時不停止）
今後、このような運転クレームが無いよう「止まる」「抜く」など今まで以上にしっかりと行ってください。
自分を基準とするのではなく、周りにいる人が「しっかりしているな」と思える運転するようにやりなさい。

その方は「うちの自治会ではツーウェイの不買運動をしている」とまで言われていました。
売り上げを下げる行動をするスタッフは要りません。辞めてもらって結構です。
クレームがあった場合、減給や解雇も行います。肝に銘じて、プライベートの運転から改善してください。



インストアへ
常日頃、大和店へのヘルプに来てくれてありがとう。
大和店で俺が教えていることは、大和でやることではなく相模原店で実行して欲しいことです。
相模原店で今やっていることを続けられたら、意味がないので必ず改善してください。
みんなに違うことは言ってないですが、教えられている作業が異なると思います。（タイミング的に）なので、みんなで共有して改善してください。



9月より時給の改正を行います。
現状基本時給960円
改正後基本時給1100円、研修期間は1000円となります。
日払いは9月 956円、10月より983円です。
今後、休憩のお願い等増えると思いますので、ご協力お願いします。
また、現状以上の仕事も要求すると思います。併せてご協力ください。
宜しくお願い致します。

デリへ
配達用の黒いポロシャツが届きました。今後赤いポロシャツは着ないように。

Instagramのサービスがフォンダンショコラになります。
お電話、ネット注文で言われたり、備考に記載があった場合つけてください。

4/2に運転についてのクレームがありました。今後、夕方の混む時間にサウザンロードを横切る際はエンジンを停止して手で押すように。詳しくは責任者まで。

ポーチの斜め掛けは禁止になりました。ウエストに巻いて使用してください。
防寒着のズボンが意外に破れやすいです。履く時に股のところを足で引っ掛けないように注意してください。

帽子の箱を更衣室に作りました。退勤後必ずそこに収納するようにして下さい。
テイクアウトの時間指定は今後、いらっしゃるお時間に時間を打つように統一します。（配達の時間指定は10分前に打つ。）分からない者は責任者に確認するように。

クレームの電話を受けたら、必ずお詫びをして最小限の内容を聞き、責任者に電話を代わるように。

スパイスの追加に関して、今まで1枚に5個を最大としていましたが、値上がりの為3個までとします。言われたらお客様にお伝えしてください。

みんなへ
ｄデリバリー、楽天にてポイントが10円単位で使えるようになりました。
しっかりと確認し、打ち漏れの無いようにしてください。



全員へ
お客様からクレームが入りました。
詳細は責任者に聞いてもらうとして、全員が商品をより丁寧に、かつ綺麗にお届けすることを意識してください。
少々足りないようです。
トッピング、カット、配達、すべてにおいて意識しなくては綺麗な状態でお届けできません。
しっかりと意識し、細かなことにも気を遣ってください。

配達に持っていく保温プレートが一枚無くなりました。何度も言ってきてはいますが、一人一人、物を大事にする心がけを今以上に徹底してください。今後また無くなるようであれば対策を考えねばいけなくなるんで。

デリへ
運転中絶対に右ぬきしないこと。もし渋滞にはまってしまったら、待つか違う道を使うなど臨機応変に対応して配達すること。時間は取るから焦って配達は絶対しないように。言いつけを守らず、まだ右ぬきするような奴はいらないからそのつもりで。

10/9運転が荒いとクレームが入りました。ツーウェイピザという店の看板を背負って仕事をしていることを忘れないで、常に相手がどう思うか考えながら配達してください。今後改善されないようなら何かしらのペナルティを考えます。

誰か助けて